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医患关系大调查:医生患者都盼对方“醒悟”
2013/11/18 09:36:03来源:南方都市报电子版作者:[查看评论][转发]

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上海、辽宁、广州、湖北、浙江、江西,10月17-27日短短11天时间里,接连发生的6起暴力伤医事件让整个医卫领域沸腾了。

医患双方如何看待医患关系、医疗暴力、医疗安全……从10月下旬开始,南都记者会同中山大学医学人类学与健康行为研究中心耗时20多天,向27家二级以上医院内的从业人员发出《你眼中的医患关系 医护人员篇》问卷超过千份,回收问卷881份,设问14项;同时,我们通过大粤网南方民调中心发起专题调查,收回网络《你眼中的医患关系患者、家属篇》问卷8331份,设问13项。我们希望通过一些局域的调查、观点的呈现,还原已经复杂化的医患关系。

调查结果显示,在回答了相关问题的人群中,对于医患关系究竟是什么,已经有53.23%的医务人员茫然了,但患者人群更多地相信医患关系实际上是一种我出钱了,医生提供服务的消费关系。65.54%的医生表示会在再次碰到曾经殴打、辱骂过自己的患者时,继续为其提供专业的诊疗,但同样有65.54%的患者一旦真实殴打、攻击过医生,会选择主动回避这个医生……

调查发现,有87.74%的医务人员遭遇过患者、家属的恶语相向、谩骂。肢体冲撞、恶意伤害和干扰医疗正常秩序的现象也非常常见,令医务人员人心惶惶。为此,82.08%的医务人员绝对不允许自己的子女学医,他们心目中医患纠纷、冲突高危地区为儿科、妇产科、门急诊、输液区、ICU、手术室,门诊区域几无净土……

而在患者、家属群体中,他们中有82%的人认为现在看病仍不方便。他们对医生冷漠傲慢的态度无法适从,最难容忍大检查、大处方。18.99%受访患者意识到应该给医务人员安全权利。一旦出现纠纷,38.42%的受访者表示会同医院协商,但也有将近15%的会选择直接对抗,不惜干扰医疗秩序……

这仅仅只是复杂医患关系的一隅。

琐碎的统计、不懈的探寻,只为给“病”了的医患关系,寻求一剂良方。

总策划:莫高义张东明

总指挥:黄常开任天阳

专题策划:

王海军王卫国高珈佳游星宇

专题统筹:

王道斌李陵玻安小庆

本叠采写:

王道斌 安小庆 万蜜 黄雅熙 孔小云 裘萍 实习生 邱慧君 刘劲 周世玲 周丽娜

(通讯员许咏怡宋丽萍魏星邓奕茂吴剑鹏欧阳穗温志勤简文杨江澜王海芳李绍斌彭福祥林鹏程对调查亦有贡献)

摄影:南都记者 林宏贤

编辑:周莉

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