访谈视频
活动简介
党的十八届三中全会对新形势下全面深化改革作出重大战略部署,作为中国改革的先行者,广东从来不缺乏改革的"样本"。尤其是在政府治理和社会治理方面,开展了大量有益的实践和探索,为进一步总结、推广改革经验,2014年3月起,南方报业传媒集团旗下南方都市报、南方民间智库、奥一网网络问政平台联合推出"南粤梦· 深改年"——广东全面深化改革年度访谈系列活动。
3.15特辑:网购维权与电商发展
主办单位:南方报业传媒集团
支持单位:广东省工商局
承办单位:南方都市报
南方民间智库 奥一网网络问政平台
特别鸣谢:北京市盈科(广州)律师事务所
精彩观点
从大范围来说,网购投诉也是对商品服务投诉的一种表现形式,其独特地方在于常说的"隔山买牛",就是看得见、摸不着,还有就是经营者离自己比较远,这是一个很现实的问题。
法律服务就是一个销售平台,就像淘宝什么的,平台专门销售法律服务,这个平台很快就会上线了。它实际上是把法律服务一个传统行业改成电商销售,这是一个突破性发展,也是发展的必然趋势。
未来电商跟零售有可能并拢,但它只是一种销售方式和一种渠道,这个渠道所提供的服务是不一样的,不会互相取代。电商跟零售是一个三七分成,但不可能去覆盖某个渠道,或者把线下消费者的某一需求完全掩盖掉。
前几年,为什么说电商卖便宜货?因为之前很多企业认为电商是一个下水道工程,是处理低下货的工程,现在不是这样了,现在越来越多的企业将其作为品牌战略非常核心的一个渠道去打造。
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访谈实录
活动嘉宾
江列华
广东省工商局消费者权益保护处副处长
邓培启
北京市盈科(广州)律师事务所执行副主任、资深律师
方义
广州市冠军电子商务创业园 董事兼执行CEO、广州冠军实业发展有限公司副总经理
余泽萍
上海购尚网络科技有限公司副总裁
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